Politique de confidentialité de formationenhypnose.com

1 Responsable du traitement

2 Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon la manière dont vous utilisez le site ou entrez en relation avec Sabine Ferry, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

• nom et prénom ;
• adresse email et numéro de téléphone ;
• adresse postale lorsque nécessaire à la facturation ou à la gestion contractuelle ;
• contenu d’un message ou d’une demande d’information ;
• formation, ville, session ou format choisi ;
• informations relatives à l’inscription, à la présence, à l’évaluation ou à l’établissement des documents de formation ;
• données nécessaires à la facturation et au suivi des paiements ;
• données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur ou certaines données de connexion ;
• données relatives aux cookies et traceurs lorsque ceux-ci sont utilisés.

3 Finalités des traitements

Les données peuvent être utilisées pour :

• répondre à une demande d’information ;
• étudier et gérer une demande d’inscription ;
• organiser et administrer une formation ;
• communiquer les informations pratiques nécessaires au participant ;
• établir les contrats, factures, reçus, attestations ou certificats ;
• traiter et suivre les paiements ;
• gérer la relation avec les participants ;
• envoyer des communications lorsque leur envoi est juridiquement autorisé ;
• mesurer l’audience et les performances du site lorsque les traceurs concernés sont autorisés ;
• mesurer les conversions et performances publicitaires lorsque l’utilisateur y a consenti lorsque ce consentement est requis ;
• prévenir les abus, incidents ou atteintes à la sécurité.

4 Bases légales des traitements

La base juridique dépend du traitement concerné.

5 Inscriptions, paiements et formations à distance

Lors d’une inscription, les données nécessaires à la gestion de la formation peuvent être traitées : identité, coordonnées, session, règlement, présence et documents pédagogiques ou administratifs nécessaires.

Lorsqu’un paiement est effectué en ligne, les informations nécessaires à la transaction sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé. Sabine Ferry ne conserve pas le numéro complet de votre carte bancaire.

Pour une formation réalisée à distance, le service de visioconférence utilisé peut traiter certaines données techniques, telles que l’adresse IP, l’identifiant de connexion, la durée de présence ou les messages éventuellement envoyés dans l’espace de discussion.

6 Destinataires et prestataires techniques

Les données sont accessibles à Sabine Ferry et, dans la limite strictement nécessaire à leurs missions, aux prestataires utilisés pour assurer le fonctionnement des services concernés.

Il peut notamment s’agir de prestataires :

• d’hébergement, création de pages, formulaires et emailing ;
• de paiement sécurisé ;
• de visioconférence ;
• d’envoi d’emails ou de communications ;
• de comptabilité ou gestion administrative, lorsque nécessaire ;
• de mesure d’audience ;
• de publicité et mesure des conversions, sous réserve du consentement requis.

Selon le service et le traitement, ces prestataires peuvent agir comme sous-traitants, responsables indépendants ou, dans certains cas, responsables conjoints du traitement.

7 Cookies, mesure d’audience et publicité

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Il peut également utiliser, selon les réglages actifs, des outils de mesure d’audience, de mesure des conversions ou de publicité, notamment liés à Google ou Meta.

Les choix relatifs aux cookies peuvent être modifiés via le dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.

Les données saisies librement dans les formulaires, notamment le contenu détaillé d’un message, ne sont pas destinées à être utilisées comme données de ciblage publicitaire.

8 Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert international de données personnelles est réalisé, il doit être encadré conformément au chapitre V du RGPD.

Selon le pays, le prestataire et la situation, le transfert peut notamment reposer sur :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• ou un autre mécanisme légalement reconnu comme offrant des garanties appropriées.

Des informations complémentaires sur les garanties applicables peuvent être demandées à contact@sabineferry.com.

9 Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu’une conservation reste légalement nécessaire.

10 Données sensibles et champs libres

Compte tenu des thèmes pouvant être associés à l’hypnose, une personne pourrait spontanément communiquer des informations personnelles particulièrement intimes dans un champ libre.

Lorsqu’une information sensible est néanmoins transmise spontanément alors qu’elle n’est pas nécessaire au traitement de la demande, elle n’est pas destinée à être réutilisée à des fins publicitaires et peut être supprimée.

11 Sécurité des données

Sabine Ferry met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques proportionnées pour protéger les données contre notamment l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération.

Ces mesures peuvent notamment inclure la limitation des accès, la protection des comptes, l’utilisation de prestataires spécialisés, la sécurisation des communications et la mise à jour des outils utilisés.

12 Vos droits sur vos données

Selon la situation et la base juridique du traitement, vous pouvez disposer des droits suivants :

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter : contact@sabineferry.com ou écrire à : Sabine Ferry — 6 rue Edgar Quinet — 11110 Coursan — France.

Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne exerçant ses droits.

13 Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Sabine Ferry, que vos droits relatifs aux données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

14 Données relatives aux mineurs

Le site et les formations professionnelles qui y sont présentées s’adressent principalement à des personnes majeures.

Sabine Ferry ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs sans cadre approprié.

Lorsqu’une situation particulière concerne un mineur, les informations et autorisations nécessaires sont examinées spécifiquement avant toute participation.

15 Modification de la politique et contact

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution des traitements, des outils utilisés, de l’organisation ou de la réglementation.

La date de dernière modification figure en haut de cette page.